- דף הבית
- מידע נוסף
- שירות לקוחות
- HUAWEI
HUAWEI
1. תמיכה טכנית ושירות לקוחות 03-5533300 | mobile.il@mail01.huawei.com
עזרה בתפעול המכשיר, שאלות על תכונות, פונקציות וכו, פתיחת קריאות שירות, שירות לקוחות בירורי מעבדה
2. למעבדת CPM יש לפנות אך ורק במידה ויש תיקון בתשלום, כלומר במקרים בהם המוצר לאחר תום תקופת האחריות טל. 03-7183700
3. קישור לבדיקת תקופת האחריות ע"פ מספר סריאלי: https://consumer.huawei.com/il/support/warranty-query/
מעבדת שירות מרכזית – סי.פי.אם שירותי מחשוב
החל מה-19.12.2021 המעבדה עוברת לרחוב בזל 16 פתח תקווה טל. 03-7183700
לפרטים על נקודות איסוף לחץ כאן
שרות לקוחות ושרות טכני למוצרי HUAWEI:
במקרה בו לא ניתן יהיה לפתור את התקלה ואובחן כי מדובר בתקלת חומרה, יפנה אותך נציג התמיכה אל נקודת האיסוף הקרובה למקום מגוריך.
א.תקופת האחריות למחשבים ניידים:
אחריות לסוללה תקפה למשך שנה בלבד לכל הדגמים
.* בכל מקרה תנאי האחריות הינם בהתאם לנהלי היצרן בלבד
ב.תקופת האחריות לטאבלטים ואוזניות, צמידי כושר ושעונים חכמים HUAWEI:
משך תקופת האחריות ל-12 חודשי, מיום הרכישה לפי החשבונית. השירות יתקבל באמצעות המעבדה המרכזית ונקודות איסוף הרשומות מעלה, לאחר פתיחת קריאת שירות.
במקרה בו לא ניתן יהיה לפתור את התקלה ואובחן כי מדובר בתקלת חומרה, יפנה אותך נציג התמיכה אל נקודת האיסוף הקרובה למקום מגוריך לפי הרשימה לעיל.
* בכל מקרה תנאי האחריות הינם בהתאם לנהלי היצרן בלבד
